Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de mensajería con número de seguimiento y entrega sin firma, exceptuando los productos a medida que pueden demorar hasta 1 semana.
En algunos casos te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea pero en algunas ocasiones este servicio no estará disponible.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos de envío propiamente dichos.
Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.
A menos que nos informes y todavía el pedido no haya sido enviado, no podemos combinar dos pedidos diferentes y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual, en el caso en el que el pedido aún no haya sido enviado podremos combinarlos.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles para que lleguen en perfecto estado.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Todos los envíos se realizan con el seguro obligatorio.
Gastos de Envío
- Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido.
- Las facturas de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su registro en la tienda online tiendadeestores.com y también podrán ser consultados en la cuenta de registro creada por cliente en la tienda online tiendadeestores.com.
- Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
- La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista.
- Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete, o los paquetes, al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albaran de recepción de entrega.
El precio de los envíos es el reflejado en la siguiente tabla:
<=30€ (importe pedido)
España Peninsular
10.00 €
>30€ (importes pedido)
España Peninsular
Gratis
FORMAS DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online mediante
- Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual. A través de este medio de pago, el comprador tendrá que facilitar su número de tarjeta, la fecha de caducidad y su número CVV. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV virtual del banco. Este procedimiento no facilita el número de tarjeta a tiendadeestores.com ni a EuroSol Protector System S.L..
- Mediante transferencia Bancaría.
- En efectivo o tarjeta de crédito al retirar en nuestra fábrica.
Más información en https://tiendadeestores.com/content/3-terminos-y-condiciones-de-uso
